Bezpieczny Hotel

Drodzy Goście,

Państwa zdrowie i bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze.  W związku z sytuacją epidemiczną w Polsce i na Świecie wdrożyliśmy szereg dodatkowych zasad dotyczących bezpieczeństwa i higieny mających na celu zminimalizowanie wystąpienia ryzyka zarażenia Covid-19.

Zapraszamy do zapoznania się z naszym przewodnikiem.

 

RECEPCJA/ OBSŁUGA GOŚCI:

Przy stanowisku recepcyjnym może znajdować się tylko jedna osoba
Goście są oddzieleni od pracownika recepcji przezroczystą płytą plexi
Przy recepcji, dostępny jest płyn do dezynfekcji rąk
Personel wyposażony jest w środki ochrony osobistej jak

maseczki ochronne oraz rękawiczki
Prosimy Gości przy wejściu do hotelu o nałożenie maseczek ochronnych (istnieje możliwość zakupu maseczek ochronnych w recepcji hotelowej)
Procesy check in oraz check out zostały ograniczone do minimum zachowując przy tym najwyższy standard obsługi klienta (prosimy o wcześniejsze przekazanie danych do meldunku oraz wystawienia dokumentu sprzedażowego drogą mailową lub telefoniczną)
Stosujemy system rotacyjny sprzedaży pokoi
Po zameldowaniu zachęcamy do kontaktu z recepcją telefonicznie lub mailowo
Blat recepcyjny, telefony, terminale płatnicze oraz klucze są dezynfekowane przez pracowników po każdym kontakcie z klientem
Zachęcamy do korzystania z płatności bezgotówkowych

 

BEZPIECZEŃSTWO W POMIESZCZENIACH OGÓLNODOSTĘPNYCH:

Prosimy o zachowanie reguły dystansu społecznego i stosowanie środków ochrony osobistej (maseczki)
Na terenie hotelu mogą przebywać tylko zameldowani Goście oraz pracownicy
W najważniejszych punktach hotelu (przy wejściu, w holach, przy windzie) jak i  częściach sanitarnych zapewniamy płyn do dezynfekcji dłoni
Wszystkie pomieszczenia ogólnodostępne są regularnie wietrzone i sprzątane
Wszystkie newralgiczne punkty w przestrzeniach ogólnych: poręcze, klamki, kontakty i windy są dezynfekowane
W windzie może przebywać tylko jedna osoba (zachęcamy do korzystania ze schodów znajdujących się w centralnej części budynku)
W łazienkach dostępne są dozowniki z mydłem i płynem dezynfekcyjnym oraz szczegółowa instrukcja mycia i dezynfekcji rąk.
W recepcji dostępne są numery telefonów do najbliższych jednostek Sanitarno- Epidemiologicznych oraz służb medycznych
Personel hotelowy został przeszkolony z zasad bezpieczeństwa stosowanych w trakcie pandemii Covid-19
Wszyscy nasi pracownicy zobligowani są do bezwzględnego stosowania środków ochrony osobistej takich jak maseczki i rękawiczek

Wszyscy nasi pracownicy poddani zostali badaniom lekarskim pod względem COVID-19


POKOJE:

Dla zapewnienia bezpieczeństwa Gości i Pracowników wprowadziliśmy system rotacyjny sprzedaży pokoi tzn. sprzątanie pokoi rozpoczynajmy po upływie 24h od opuszczenia pokoju przez Gościa. Minimalizujemy liczbę Gości na danym piętrze i korytarzu hotelowym.
Pokoje hotelowe są sprzątane, dezynfekowane i ozonowane z zachowaniem szczególnej ostrożności i reżimu sanitarnego
Meble, piloty, telefony, armatury, będące w pokoju są dezynfekowane
Proces prania ręczników odbywa się w temperaturze minimum 60°C
Prosimy o nieużywanie suszarek hotelowych
Sprzątanie pokoi podczas pobytu Gości odbywa się tylko „na życzenie”, możliwość wymiany pościeli (co 3 doby), ręczników, uzupełnienie wody mineralnej i środków higieny  po uprzednim kontakcie telefonicznym z recepcją.
W trosce o bezpieczeństwo Gości wyposażenie pokoi zostało ograniczone do podstawowych elementów

 

RESTAURACJA:

Od 30maja br. restauracja hotelowa będzie otwarta z zachowaniem restrykcji sanitarnych:
dezynfekcja rąk przed wejściem do restauracji
tylko jedna osoba przy stoliku (nie dotyczy osób pozostających we wspólnym gospodarstwie domowym)
zachowanie odstępu min.2m pomiędzy stolikami
zachowanie dystansu społecznego
dezynfekcja stolików (brak dodatków na stołach)
ograniczona liczba osób mogących przebywać w restauracji (1 osoba na 4m2)
Nadal na życzenie Gościa świadczymy usługę w ramach room service lub w formie posiłków „na wynos”
W związku z wyłączeniem przestrzeni samoobsługowych (bufety), śniadania serwowane są indywidualnie na podstawie wypełnionej ankiety śniadaniowej udostępnionej podczas zameldowania 
Podczas podpisywaniu rachunku przy zamówieniach na konto pokoju, nasi Goście korzystają z długopisów, które są dezynfekowane po każdym ich użyciu.
Zachęcamy do płatności bezgotówkowych

 

STREFA REKREACJI (sauna, sala cardio)

Zgodnie z rozporządzeniem wskazanym na https://www.gov.pl/web/rozwoj/hotele-i-inne-miejsca-noclegowe są niedostępne.

 

PODSUMOWANIE:

Szanowni Państwo, wszystkich naszych Gości i Pracowników obowiązują zalecenia GIS i WHO. Na bieżąco staramy się monitorować zmieniające się przepisy i wdrażać je w naszym hotelu, dlatego też przedstawione informacje podlegają bieżącej aktualizacji.

 

#WypocznijBezpiecznie